Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour l'entretien des toitures Au Bac d'Eau qui ce trouve au La Cailletelle, 44270 Machecoul-Saint-Même (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (25)
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Service après vente = 0 !
Très professionnel
Très bonne entreprise. Tout s'est bien passé.
Réponse :
merci à vous
Bon conseil et disponibilité
Réponse :
Merci à vous pour votre avis. Restant à votre disposition
une entreprise professionnelle et très agréable !
Réponse :
Merci à vous.
Entreprise sérieuse. Je recommande.
Réponse :
Merci 👍
Équipe de professionnels, réalisations de qualité avec des produits qualitatifs, en particulier la membrane EPDM.
Réponse :
Merci 👍
Je voudrais simplement vous indiquer mon ressenti quant à l’attitude du gérant de la société Au Bac d’Eau après travaux. Nous avons eu recours à un cabinet d’architecte car nous subissions des infiltrations dues à des causes qui se sont révélées multiples (par le toit, le sol et les murs!) Le représentant de la société s’est déplacé en vue de la réfection d’un toit terrasse vieux de 12 ans dans une maison d’architecte vieille de 50. Naturellement les normes à l’époque n’étaient pas celles en vigueur aujourd’hui. Je le conçois fort bien. Un devis N°230222 a été établi. L’architecte l’a validé ! Précision : le devis était globalisé. Il comprenait divers postes, dont un relatif à la pose de support OSB. Un menuisier intervenait également pour reprendre la charpente. Ce dernier nous a fait un devis que l’architecte a validé au niveau de l’intervention. Ce devis était très détaillé posté par poste. Nous l’avons accepté. Ce devis comprenait également le pose de support OSB ! Je m'en suis rendu compte et n’allais pas payer deux fois la même chose. C’est le menuisier qui a posé le support OSB. Je tiens à préciser que le technicien qui est intervenu était très compétent et agréable. Le travail a été bien fait. J'aurais pu mettre 5 étoiles pour la réalisation du travail. Nous verrons dans l'avenir ! Lorsque j’ai demandé une réduction du prix à la Sté au Bac d’eau, inutile d’avoir fait Polytechnique pour comprendre que le devis globalisé allait se retourner contre moi et la réduction de prix ne serait pas du niveau de celui du menuisier ! C’est exactement ce qui s’est passé La variation du prix était de 1 à 3 à réception de la facture N 231051. L’attitude de cette société est totalement stupide ! En effet la maison est équipée de 7 toits terrasses. Elle n’en fera qu’un ! La réfection des autres sera confiée à une autre entreprise dont la philosophie se rapproche plus de la mienne. Aussi je conseille d’être très vigilant, de faire attention et demander, ce que je n’ai pas fait et le regrette, un devis détaillé poste par poste sinon vous risquez de vous faire tirer l’oreille !!! C'est la raison pour laquelle je ne mets qu'une étoile...
Réponse :
Bonjour Monsieur Je vous remercie de votre commentaire, en particulier positif de notre intervention sur chantier. Je comprends que vous avez été déçu du montant de l'avoir du poste OSB, demandé également au charpentier (en doublon)qui a pratiqué un tarif 3 fois plus cher que celui de Au Bac d'Eau. J'espère effectivement que vous avez été satisfait du travail réalisé. J'ai demandé à votre architecte de prévoir un rendez vous avec vous pour pouvoir s'expliquer et je regrette que vous soyez passé par Google plutôt que de nous appeler en direct car nous découvrons ce jour votre mécontentement. Nous avons pratiqué un forfait pour votre chantier compliqué -que vous aviez accepté lors du devis-et je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfait mais nous aurions pu vous expliquer en détail notre philosophie. Soyez certain que nous sommes à votre disposition pour vous rencontrer et remettre à plat ce malentendu car nos prix ne sont pas excessifs et s'inscrivent dans les prix du marché, de dépose et pose OSB en particulier, contrairement à d'autres qui pratiquent des tarifs beaucoup plus élevés. Nous sommes donc à votre disposition pour éclaircir votre perception. Bien cordialement la Gérante N.Bruyere 0659296103
Cette entreprise ne mérite même pas une étoile. A fuir vraiment, se dit spécialiste de l'étanchéité, il faut m'expliquer comment un soit-disant spécialiste arrive à nous faire une toiture qui fuit au bout de 3 ans... Suite au passage de l'expert mandaté par la décennale de cette entreprise il s'avère que les fuites d'eau sont consécutifs au malfaçons liées aux joints d'étanchéité... Aucun responsable n'a semblé se sentir concerné par la convocation de l'expert car abonné absent ce jour. Bref la galère continue et ce depuis le début avec eux. Pour répondre à votre message: je me prénomme Céline VIAL, apparemment non car vous n'êtes pas venu à notre expertise.
Réponse :
bonjour Monsieur. Nous ne vous connaissons pas...Nota Bene...en général si expertise il y a, nous avons l'habitude de nous déplacer sauf cas de force majeure... nous restons à votre disposition
Je suis mécontent, suite à des travaux qui ont été réalisés sur notre maison et notre garage qui ont été très bien réalisés sans problème, j'ai demandé de faire un devis pour une gouttière, sur notre garage qui n'était pas fini pour la pose de la deuxieme gouttière et ainsi que pour la pose de couvertines, je l'ai relancé 5 fois et toujours aucune réponses depuis mai, les petits chantiers ne les intéresse pas, je ne vous recommanderais plus.
Je fais construire. Ils nous ont abîmé une bavette en aluminium, érafler une porte fenêtre en aluminium, mit des gouttières trop courtes, livraison prévue le 30 et l'assistante ose me dire qu'ils seront peut-être là le 2 juillet, ni fait ni à faire. Aucun ordre de priorité et de compréhension. J'avais déjà entendu parler d'eau bac d'eau en pas très bien, et bien c'est confirmé. Au final, avec un peu d'insistance de la part de mon conducteur de travaux, ils sont intervenus à temps.
Réponse :
Madame. Je pense que vous n’avez pas tous les éléments du dossier: les bavettes ont été rayées …par qui ? On ne sait pas car nous ne sommes pas les seuls artisans à intervenir sur un chantier: elles ont été remplacées gratuitement. Les descentes et non les gouttières ont été posées alors que les regards n étaient pas en place ( le conducteur de travaux de votre constructeur doit gérer les interventions et le le planning) nous avons dû y retourner une deuxième fois alors que nous avions déjà fait le travail ( de nouveau pas facturé pour le déplacement supplémentaire)et quant à la porte fenêtre abîmée aucune information de ce côté là et vous avez vite fait d’accuser Au bac d’eau sans aucune preuve !!. Il est regrettable d’accuser et d enfoncer les artisans en lieu et place de votre conducteur de travaux qui gère les chantiers El le planning des interventions suivant leurs priorités ! Nous sommes retournés à plusieurs reprises et à temps pour votre réception de chantier. Vous n’êtes pas à même de juger de la qualité de la prestation des artisans du BTP. Ne vous étonnez pas si les artisans jettent l’éponge devant autant de mauvaise foi de cliente telle que vous!
Travail serieux tres content du resultat
la société au BAC D'EAU à installé sur notre maison des appuie de fenêtre en alu RAL 7016 en 2015 construite par le constructeur COMECA avec qui nous rencontrons que des problèmes Après 2 années voila le résultat des appuie de fenêtre il faut tous les remplacer suite a l'oxydation de l'alu la peinture cloque une aberration . Alu de très mauvaise qualité , nous avons été dans l'obligation de mettre en place une expertise car aucune réaction de la société COMECA et de la société AU BAC D'EAU . L'expert a bien constaté un problème de qualité de l'alu , la société AU BAC D'EAU à été informer elle n'interviens pas après plusieurs relance le tribunal tranchera un conseil passez votre chemin si vous voulez pas rencontrer de problème .
Réponse :
Je peux comprendre que vous soyez mécontent mais, d'une part, il faut distinguer les problèmes avec votre constructeur Comeca et Au Bac d'Eau. D'autre part, nous avons constaté le problème lors de l'expertise et non avant. Nous ne fabriquons pas l'alu laqué et cela laisse à penser que les fournisseurs d'alu visiblement ont subi un laquage défectueux il y plus de 6 ans. Il faut comprendre qu'aucun désordre, à part esthétique, n'était en jeu. Nous n'intervenons qu'après la période haute où nous sommes surchargés et notre intervention des changements d'appuis de fenêtres était prévu à la rentrée. D'ailleurs, celle ci est programmée cette semaine. Nous essayons de palier aux pénuries, aux flambées des prix de matières 1eres tout en priorisant les urgences pour servir au mieux nos clients. En comptant sur votre compréhension et restons à votre disposition.
Nous avons fait confiance à cette entreprise en 2013 pour les gouttières et les descentes de gouttière de notre construction. Résultat 7 ans après oxydations présentés sous toutes les dalles qui font décoller la peinture. Après leur avoir signaler, ils m ont avoué un problème du à la qualité de l' alu de leur fournisseur de l' époque. Cependant cela ne rentre pas dans la décennale et ils m ont fait un devis pour tout remplacer pour 300€ de plus que la première fois ( aucun geste commercial). Facturer deux fois le travail, j'appelle ça une escroquerie.
Réponse :
Monsieur, notre ex fournisseur d'alu a subi il y 8 ans des problèmes de laquage pour lequel nous ne sommes pas responsables. ils nous ont impactés fortement nous aussi : la garantie biennale (2 ans) n'a pu être activée car comme vous le savez les gouttières ne font pas partie du bâti et donc ne sont soumis qu'à une garantie de 2 ans uniquement. Nous ne pouvons pas prendre en charge les problèmes de notre fournisseur qui "fait le mort" car vous pouvez comprendre que la seule solution est le judiciaire, ce qui coûte également !. Nous avons changé de fournisseur d'Alu depuis. Vous n'êtes pas sans savoir également que les prix des matières premières ne baissent pas ni les coûts salariaux : il est donc logique que le prix soit plus élevé qu'en 2013...même si nous essayons de pratiquer le prix le plus raisonnable possible pour satisfaire tous nos clients. En restant à votre disposition
J'ai expédié 2 demandes de devis pour pose et fourniture de 2 descentes de gouttières, découpe et pose de 2 naissances et de fond de gouttière. Jamais eu de réponse...Travail pas assez important en terme de finance...Je pense. Je suis allé à machecoul où j'ai acheté les fournitures. En pensant faire par moi-même car le bac de l'eau m'a assuré que ce n'était pas dur. Il suffisait de faire un trou. Or la naissance est ronde et les descentes rectangulaires! Comment faire le trou? J'ai rappelé pour un nouveau devis en indiquant que j'étais dan la panade. Pas de réponse. A éviter pour les petits travaux...
Réponse :
Monsieur, nous sommes désolés de votre mécontentement mais la fourniture seule est effectivement le bon moyen pour limiter les coûts et poser vous-même 2 descentes d'eau en étant un peu bricoleur. Je vous ai donné les astuces pour pouvoir le faire mais je ne pouvais pas le faire à votre place. La naissance est toujours ronde et il suffisait de "rétreindre" le tuyau de descente d'eau c'est à dire le rétrécir pour pouvoir l'emboiter dans la naissance de la gouttière.
Très bon rapport qualité/prix et contact professionnel pour l'étanchéité de mon garage. Malgré la complexité technique dû à la pose du bardage, une solution propre et esthétique a été trouvé avec l'équipe de chantier.
Commande effectuée sur le site. Délai un peu long mais colis propre et en bon état. Commande complète et matériel de très bonne qualité.
A FUIR!!! totalement incompétent j'ai du annuler ma commande après l'avoir attendu plus de 1 mois!! une honte JE DECONSEILLE cette entreprise
Réponse :
nous avons été victime de notre succès ! Désolée; nous sommes organisés différemment aujourd'hui